Gelegentlich führt diese Maßnahme zu kleineren Wartezeiten vor dem Eingang. Die Überprüfung der Nachweise fordert die ehrenamtlichen Helferinnen im Kleiderladen und gelegentlich zeigt ein Kunde auch Unverständnis für diese Kontrolle. Im Laden selbst gilt es, sich an die Abstandsregel und Maskenpflicht zu halten.

Für viele Kunden geht es dabei um weit mehr als hier gebrauchte Kleidung zu kaufen. Das persönliche Gespräch und die soziale Kompetenz zählen mindestens genau so viel.